コミュニティを作るための最適なプラットフォーム、Discordとは？

カナダでよく使われるアプリについての記事でも紹介しましたが、オンラインコミュニティに参加している人なら、Slackというツールを知っているでしょう。しかし最近では、コミュニティ主導のグループで注目を集めているプラットフォームがあります。それがDiscordです。Slackが主に職場での使うことを想定して作られたのに対し、Discordはコミュニティ構築を目的に生み出されました。今回はそのDiscordとは何かについて説明します。

Discordとは?

Discordは、無料の音声、ビデオ、テキストすべてが含まれたコミュニケーションサービスです。特定のトピックや関心事を中心にサーバー、(Slackでいう”ワークスペース”)を作ることができます。当初はゲーマー同士の会話を目的に作られましたが、現在では多様なコミュニティハブとして進化しました。

Discordの中核となるのは、サーバー内に設けられた細かいチャンネル構成です。チャンネルには音声ベースのリアルタイム会話用と、テキストベースのスレッド型メッセージ用などがあります。このチャンネル制度があるために、トピックや関心事に応じてチャンネルを分けることができ、チャットルームが混雑するのを防げます。

なぜDiscordがSlackよりもコミュニティに適しているのか

Slackは確かに優れた職場コラボレーションツールですが、Discordにはオンラインコミュニティを作るためにより適しています。

1. 整理された構造
   Discordのチャンネル制度のおかげで、様々な関心事を持つ大規模のコミュニティでも共存できます。サブグループごとに専用の場所を設けて、メインチャンネルの混沌化を防げるのは大きいですね。
2. 音声/ビデオ通話機能
   Discordには音声とビデオ通話機能が無料で組み込まれています。つまり仮想イベントやミーティング、あるいはコミュニティメンバー同士の雑談会などを開くことができます。Slackにも似たような機能がありますが、Discordのほうがコミュニティ向けの使い勝手が良いと感じます。
3. 充実したメディアサポート
   Discord内で画像、動画、GIFを共有するのが非常に簡単です。海外のサーバーではよく、ミームやアートなどをコミュニティメンバー同士で共有し、より高いエンゲージメントにつながります。
4. カスタマイズと運営ツールが豊富
   Discordのサーバー管理者やモデレーターには、カスタマイズと運営機能が充実しています。役割や権限をカスタマイズしたり、Botを使ってオリジナルのコマンドを作成したりできます。この柔軟性を活用して、秩序あるコミュニティ環境を維持しやすくなります。
5. コミュニティ管理機能
   DiscordのSlackにはない大きな利点は、迷惑ユーザーを素早く追い出せる点です。コミュニティマネージャーは、ガイドラインを順守させ、中傷や嫌がらせからスペースを守ることができます。

Discordの初め方

Discordのコミュニティに少し興味が湧いてたかと思います。ということで次はDiscordの簡単な始め方を紹介していきます。